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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202103111147344119	大众	速腾	大众速腾买车半年出现7.8个故障，4S店多次出现失误	人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响	2021-03-11 11:47:34	等待专员审核
202103101724165513	大众	CC	一汽大众DSG召回问题厂家不处理	人员技术多次返修\|过度维修离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2021-03-10 17:24:16	等待专员审核
202103071201476019	东风风神	风神AX7	解决方案不合理	人员技术维修技术差\|多次返修其它原因其它问题转向系统异响\|转向跑偏	2021-03-07 12:01:47	等待专员审核
202103061724515947	大众	途观 L	大众途观L变速箱机电单元损坏	变速器跳档	2021-03-06 17:24:51	等待专员审核
202103041914234601	宝马	宝马5系	维修	人员技术过度维修发动机其它(不确定)	2021-03-04 19:14:23	等待专员审核
202103041606506606	别克	君越	保修期间变速箱质量问题不修复，拖到过保后让车主承担维修费用	服务态度否认质量问题变速器跳档\|其它(不确定)	2021-03-04 16:06:50	等待专员审核
202103041437474610	福特	福克斯	4S店服务态度及维修质量及厂家质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断	2021-03-04 14:37:47	等待专员审核
202103041123079283	宝骏	乐驰	四轮定位参数偏差大，制动系统故障灯亮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差制动系统其它(不确定) 悬挂系统后桥问题	2021-03-04 11:23:07	等待专员审核
202103031332502461	宝沃	宝沃BX7	售后服务极差!售后技术水平极差!	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-03-03 13:32:50	等待专员审核
202103011415568299	吉利汽车	帝豪	行驶过程突然失控往前冲，变速箱问题-2次投诉吉利厂家不解决	服务态度不解决问题发动机异响变速器跳档	2021-03-01 14:15:56	等待专员审核
202102221023007676	斯柯达	速派	斯柯达速派五万公里变速箱故障	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档	2021-02-22 10:23:00	等待专员审核
202102210010047834	福特	福克斯	变速器严重影响生命财产安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-02-21 00:10:04	等待专员审核
202102161525153984	斯柯达	速派	斯柯达速派变速箱故障	变速器跳档	2021-02-16 15:25:15	等待专员审核
202102142015504426	雪铁龙	爱丽舍	2018年变速箱已修过一次了	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-02-14 20:15:50	等待专员审核
202102080542339747	丰田	卡罗拉	要求文	变速器异响	2021-02-08 05:42:33	等待专员审核

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