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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202308191534173475	比亚迪	宋Plus混动	车辆1年内出现三次大的质量问题、比亚迪电池出现严重故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-08-19 15:34:17	等待专员审核
202308190133059308	广汽丰田	日系	17元敢收1760元，4S店宰客如“抢劫”，发现后，叫嚣必须给钱，否则开不走！	服务收费价格不透明	2023-08-19 01:33:05	等待专员审核
202308141211242421	荣威	荣威i5	荣威车发动机异响严重，4s店态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机异响\|其它(不确定)	2023-08-14 12:11:24	等待专员审核
202308081956511407	宝马	宝马X3	华晨宝马X3球笼套卡箍漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响\|其它(不确定)	2023-08-08 19:56:51	等待专员审核
202308062108333429	现代	四代胜达	北京现代胜达经销商维修技术差不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2023-08-06 21:08:33	等待专员审核
202308011647564992	吉利汽车	缤瑞cool	行驶中变速箱自动挂P档低速倒车异常有严重安全隐患	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档	2023-08-01 16:47:56	等待专员审核
202307242119328486	东风风神	皓极	新车轮胎存在质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常\|其它(不确定)	2023-07-24 21:19:32	等待专员审核
202307230950167969	一汽大众	宝来	车主机跑时，车联网不好使，空调异味	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2023-07-23 09:50:16	等待专员审核
202307222100472129	哈弗	哈弗H6	换挡吃力分离不彻底，气囊故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响制动系统刹车异响车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-07-22 21:00:47	等待专员审核
202307061629557103	奇瑞捷途	捷途X70plus	换挡逻辑不清晰，换挡延迟顿挫	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题变速器换挡困难转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2023-07-06 16:29:55	等待专员审核
202307042217189911	比亚迪	宋新能源	修改发动机逻辑，保费涨价	服务收费价格垄断发动机其它(不确定)	2023-07-04 22:17:18	等待专员审核
202307030623352445	奇瑞新能源汽车	小蚂蚁	奇瑞小蚂蚁前杠二次喷漆，徐州光讯奇瑞新能源不承认问题，厂家不回复，拖延时间！垃圾奇瑞？	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-07-03 06:23:35	等待专员审核
202306162010259809	丰田	雷凌	发动机故障灯亮	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2023-06-16 20:10:25	等待专员审核
202306131333026639	林肯	林肯z	新车五个月正常行驶中中控黑屏仪表黑屏，阅读灯自己亮，语音助手识别不准	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2023-06-13 13:33:02	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核

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