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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201801161917167034	宝马	宝马5系	宝马5系提车不到2个月轮毂开裂，售后和经销商互相推诿不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题其它原因设计缺陷轮胎其它(不确定)	2018-01-16 19:17:16	投诉处理完成
201801031120535779	力帆汽车	330	力帆汽车没有备胎	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定)	2018-01-03 11:20:53	投诉处理完成
201712261349549619	北京现代	途胜	北京现代-新途胜轮胎2万公里才一年多出现裂纹	服务态度否认质量问题轮胎暴裂	2017-12-26 13:49:54	等待处理反馈
201712072122282633	福特	翼搏	福特翼博三万公里发动机故障，4s店多次维修不彻底导致带病运行磨损。	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修发动机点火难\|烧机油离合器异响变速器发热	2017-12-07 21:22:28	投诉处理完成
201712021302086959	吉利汽车	美日牌MR7152L21	吉利汽车两前轮外侧磨损严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题轮胎磨损异常	2017-12-02 13:02:08	投诉处理完成
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈
201711211941327079	日产（进口）	奇骏（进口）	东风日产-奇骏优科豪马轮胎开裂	配件争议配件质量差轮胎暴裂	2017-11-21 19:41:32	等待厂家受理
201711180715411831	江淮汽车	瑞风S3	江淮瑞风S3佳通轮胎起皮现象越来越严重	配件争议配件质量差轮胎鼓包\|磨损异常	2017-11-18 07:15:41	等待厂家受理
201711091725248083	五菱	五菱宏光	上汽通用五菱宏光高速行驶时无法加速	服务收费价格垄断销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器发热	2017-11-09 17:25:24	等待厂家受理
TS87242457	VOLVO	VOLVO S90	收代办费后却没有给我正规的盗抢险合同及收费发票	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差\|操作不规范发动机点火难离合器分离不彻底变速器发热	2017-07-24 19:12:11	等待厂家受理

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