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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202003221912489869	长安	CS75	故意拖延不解决问题的售后	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-03-22 19:12:48	等待专员审核
202003181610469984	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃汽车低频共振，发动机抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2020-03-18 16:10:46	等待厂家受理
202003122016449889	沃尔沃	沃尔沃XC60	车辆共振，引起身体严重不适	发动机异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2020-03-12 20:16:44	等待专员审核
202003111518414218	沃尔沃	S90	共振问题车辆怠速有低频共振嗡嗡声	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|其它问题	2020-03-11 15:18:41	等待专员审核
202002141947385485	福特	福克斯	长安福特福克斯喷水壶设计缺陷 BCM模块故障	发动机点火难\|怠速不稳车身附件及电器雨刮器故障\|车身振动\|其它问题	2020-02-14 19:47:38	等待专员审核
202001131305164921	长安	2018款CS75	天窗顶棚脱落，发动机生锈，车门车漆鼓包开裂生锈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-13 13:05:16	等待专员审核
202001082120119984	长安	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001082059528511	长安	CS75	长安车有问题售后不处理。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-08 20:59:52	等待专员审核
202001071459184524	VOLVO	VOLVO V60	沃尔沃V60共振压耳	车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-01-07 14:59:18	等待专员审核
201912240123358808	长安	CS75	发动机部件生锈，车门鼓包生锈，刹车太软急刹刹不住车，仪表盘黑屏死机，倒车影像无信号卡死，备胎隔热板烧糊	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-12-24 01:23:35	等待专员审核
201912152144506874	沃尔沃	沃尔沃XC60	怠速和低速有共振	服务态度否认质量问题人员技术维修技术差其它原因无维修工单发动机怠速不稳悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2019-12-15 21:44:50	等待专员审核
201912152136583958	沃尔沃	沃尔沃XC60	怠速和低速时有共振	服务态度否认质量问题人员技术维修技术差发动机怠速不稳悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2019-12-15 21:36:58	等待专员审核
201912050954492210	吉利汽车	吉利GX7	吉利GX7发动机线束问题导致故障灯有时亮，有时正常。造成车子不能正常使用，严重有缺陷。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议未按时到货发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动\|其它问题	2019-12-05 09:54:49	等待专员审核
201911131548369693	东风日产	楼兰	车购买不到一年有共振，伴有嗡嗡作响，车内听到声音	车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2019-11-13 15:48:36	等待专员审核
201911110252343155	吉利汽车	远景s1	共振，倒车抖动，起步抖动，刹车踩不死抖动，方向盘抖动，底盘偶尔异响。	人员技术多次返修其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身振动	2019-11-11 02:52:34	等待专员审核

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