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故意拖延不解决问题的售后

2020-03-22

投诉编号：202003221912489869
经销商名称：深圳国顺汽车贸易有限公司
投诉车型：长安汽车CS75
投诉问题：服务态度：故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题；
发动机：油耗偏大；
变速器：其它(不确定)；
制动系统：刹车异响；
车身附件及电器：车灯问题、门窗问题、车身振动、车身生锈、车身密封不严；

投诉内容

购买至今，出现了太多太多问题，厂家以售后的服务让我心寒，本来买个车只为了方便省心，结果方便了却不省心，一天到晚只知道向4s店跑 ①中控台内部横梁生锈 ②全车内部天窗周围顶棚脱落，行驶过程中时不时还有异响，一摁就嘎吱嘎吱的 ③4个车门内侧有漆面开裂 ④尾门内侧边有掉漆现象，好几处 ⑤变速箱低速换挡顿挫40-55码左右，有时候整个车身一抖一抖的，降档也顿挫 ⑥主驾驶喇叭音响异响 ⑦一开前两大灯就有异响

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