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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202304271559054378	北京现代	昂西诺电动车	北京现代配件生产公司倒闭，无配件储备，已不能满足售后维修服务要求。应召回车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货	2023-04-27 15:59:05	等待专员审核
202304251453224290	瑞驰新能源	Ec35	瑞驰不履行国家规定的三包义务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|厂家不召回	2023-04-25 14:53:22	等待专员审核
202304090936103003	比亚迪	秦PLUS DMI	汽车维修时因维修人员失误，将变速箱油没补满，导致变速箱损坏	人员技术修出新问题变速器异响	2023-04-09 09:36:10	等待专员审核
202303302021217841	江淮大众思皓E10X款新能源车	思皓:CYC30	思皓E10x款新车多处故障，4s店却推脱责任不予解决！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难\|异响变速器跳档制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-03-30 20:21:21	等待专员审核
202302091134355785	蔚来汽车	es6	投诉蔚来汽车销售金额作假，无人处理跟进	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-02-09 11:34:35	等待专员审核
202211150116346985	比亚迪新能源汽车	比亚迪王朝网	比亚迪新能源-元PIUS 未按合同时间交付	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付	2022-11-15 01:16:34	等待专员审核
202209242025119043	东风新能源	ex1	车辆远程控制失效	人员技术修出新问题车身附件及电器其它问题	2022-09-24 20:25:11	等待专员审核
202208021655307812	一汽大众	新能源ID4x	车辆购车前有行驶记录	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车	2022-08-02 16:55:30	等待厂家受理
202208011031468573	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plus-dmi	比亚迪秦plus-dmi旗舰7天之内出现严重转向故障相互推诿不给退换赔偿	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统其它(不确定)	2022-08-01 10:31:46	投诉处理完成
202207182224404066	比亚迪	唐	唐发动机无法启动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机点火难\|其它(不确定)	2022-07-18 22:24:40	等待厂家受理
202207172209593381	比亚迪	宋新能源	宣称交付时间与与实际天差地别	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-07-17 22:09:59	等待专员审核
202207131107438624	奇瑞	奇瑞QQ冰淇淋	销售人员服务态度差，问题不处理，直接拉黑我	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2022-07-13 11:07:43	等待专员审核
202207122327426947	比亚迪新能源汽车	比亚迪海豚	比亚迪海豚，等车大半年，到车遥遥无期	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-07-12 23:27:42	等待专员审核
202207111522388751	比亚迪新能源汽车	比亚迪宋pro110DMI	比亚迪4S店交车不透明，被强行插队，投诉无果	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2022-07-11 15:22:38	等待专员审核
202206302208018410	比亚迪新能源汽车	宋prodmi110旗舰型	比亚迪宋pro dmi110款收了定金不生产，4个月不交车，无限拖延	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符	2022-06-30 22:08:01	等待专员审核

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