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思皓E10x款新车多处故障,4s店却推脱责任不予解决!
2023-03-30
  • 投诉编号:202303302021217841
  • 经销商名称:湖南邵阳鑫泰新能源汽车贸易发展有限公司
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、不给索赔;
    发动机: 点火难、异响;
    变速器: 跳档;
    制动系统: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 空调问题;
投诉内容
自从2021年9.26号买江淮大众思皓E10ⅹ款新能源车4.19万,当时销售经理找各种理由不绘发票和合同书,后来车开回来第二天就出现故障停在马路上不走了,当时我强烈要求退换车,但销售经理不同意,我要求开发票,后来一个星期后才给我,一看发票只写3.9万,欺骗我是一个农村妇女不懂好骗,然后车子断断续续出故障,大半年出四次故障,每次修一个多月修不好,修好开回来不到一个月又接二连三的出故障,车子放4s店查不到故障问题,我几经多次与4s店销售经理协调此事无果,4s店经理态度恶劣,出口伤人等,推脱责任,还逼我投诉厂家以及3.15消协,车子放4s店维修时长共达80多天,害得我上班没车代步,并且4s店没作出任何答复和补偿,无可奈何,逼我走头无路只有来车质网投诉维权,以上都有维修记录证据和图片分析查看,希望得到有关部门的支持和保护消费者的合法权益,强烈要求退换车和赔偿!感谢不尽!!!
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