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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202405131022369069	吉利银河	银河L7	主驾车门异响、车身掉漆、纯电续航差、买后掉价	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修制动系统刹车异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈	2024-05-13 10:22:36	等待专员审核
202404030343475608	合众哪吒汽车	2022款哪吒S1160增程大版	哪吒S新能源汽车维权说明	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|其它问题	2024-04-03 03:43:47	等待专员审核
202404011327006082	特斯拉mo de l y	mo de l y	特斯拉刹车鞜板异常抖动刹车效果明显不好，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回制动系统刹车抖动	2024-04-01 13:27:00	等待专员审核
202402081618392553	比亚迪新能源汽车	比亚迪汉DMI冠军版	比亚迪王朝网4S店售后出厂问题车辆	人员技术粗心大意车身附件及电器其它问题	2024-02-08 16:18:39	等待专员审核
202311181046562264	奇瑞新能源汽车	奇瑞eq1	4s店与400互相对不上	服务态度不解决问题人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2023-11-18 10:46:56	等待专员审核
202308211923552692	比亚迪新能源汽车	宋PLUS DM-i110km旗舰PLUS	宋PLUS新能源新车多次故障要求尽快解决	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身密封不严	2023-08-21 19:23:55	等待专员审核
202308130921352946	比亚迪	宋新能源	比亚边3月份新车，修到8月份还不能正常使用	人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器雨刮器故障	2023-08-13 09:21:35	等待专员审核
202307131705525854	比亚迪	唐DM	比亚迪唐DM维权快4年，跑4S店快2万公里	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修发动机油耗偏大变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身振动	2023-07-13 17:05:52	等待专员审核
202307051848457481	上汽大众	Id4.X	上汽大众未履行质保承诺，谎称缺货不维修，属于高频次出现故障问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-07-05 18:48:45	等待专员审核
202307030623352445	奇瑞新能源汽车	小蚂蚁	奇瑞小蚂蚁前杠二次喷漆，徐州光讯奇瑞新能源不承认问题，厂家不回复，拖延时间！垃圾奇瑞？	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-07-03 06:23:35	等待专员审核
202306270946223813	比亚迪新能源汽车	比亚迪海洋网宋plus	提车一个月开始多次出现故障，拒不退车，也不补偿，售后态度差	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术多次返修其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机其它(不确定) 离合器异响转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2023-06-27 09:46:22	等待专员审核
202306191650553147	奇瑞新能源汽车	小蚂蚁	前保险杠出现两层漆面	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-06-19 16:50:55	等待专员审核
202304090936103003	比亚迪	秦PLUS DMI	汽车维修时因维修人员失误，将变速箱油没补满，导致变速箱损坏	人员技术修出新问题变速器异响	2023-04-09 09:36:10	等待专员审核
202209242025119043	东风新能源	ex1	车辆远程控制失效	人员技术修出新问题车身附件及电器其它问题	2022-09-24 20:25:11	等待专员审核
202208201510176809	比亚迪新能源汽车	唐ev	比亚迪唐新能源4S店销售运损车欺诈消费者	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2022-08-20 15:10:17	等待专员审核

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