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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811151205205083	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L发动机烧机油延保承诺不兑现	服务态度不解决问题配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|烧机油悬挂系统减震器问题	2018-11-15 12:05:20	等待专员审核
201811071158564257	现代	朗动	北京现代朗动导航黑屏，蓝屏，按键失灵。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2018-11-07 11:58:56	等待厂家受理
201811071129019365	广汽本田	锋范	广汽本田-锋范购买的新车却给事故车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|粗心大意服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2018-11-07 11:29:01	等待处理反馈
201810212255353498	雪弗兰	科鲁兹	上汽通用-科鲁兹自燃	服务态度态度蛮横人员技术操作不规范发动机点火难	2018-10-21 22:55:35	等待厂家受理
201810151152038447	东风风神	风神AX3	东风风神油耗太大	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|油耗偏大	2018-10-15 11:52:03	等待处理反馈
201809130532075676	标致	标致 301	东风标致4S店赤峰晟源根据新消费法无条件提供pdi以及全车配件销售记录	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因厂家不召回\|其它问题离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2018-09-13 05:32:07	等待厂家受理
201809071210028119	大众	速腾	一汽大众-速腾变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差离合器异响变速器异响	2018-09-07 12:10:02	等待厂家受理
201809070920358406	北京现代	悦动	北京现代销售欺诈，出售问题车，库存车当新车对待出售	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器换挡困难车身附件及电器车身生锈	2018-09-07 09:20:35	等待厂家受理
201808211402383854	海马	海马M3	海马汽车厂家和4s店维修技术不对	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-08-21 14:02:38	等待厂家受理
201807191543498198	MG	上汽集团	上汽-名爵维修超过5次了，满足三包法厂家拒不退车！	服务态度厂家不回复配件争议配件质量差离合器异响变速器异响	2018-07-19 15:43:49	等待厂家受理
201807171252086422	大众	速腾	一汽大众-速腾厂家补贴一拖再拖，服务态度蛮横！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2018-07-17 12:52:08	等待厂家受理
201807051925523348	奇瑞	艾瑞泽5	奇瑞-艾瑞泽5提车一周就掉塑料件两年空调出风口自然破碎断裂	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2018-07-05 19:25:52	等待处理反馈
201806292130378402	大众	朗逸	上海大众郎逸无故自燃，半年过去了，老百姓没法活	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2018-06-29 21:30:37	等待处理反馈
201806191630296418	MG	上汽集团	上汽乘用车MG-名爵6 离合踏板异响维修换件5次没有解决！	配件争议配件质量差离合器异响变速器异响	2018-06-19 16:30:29	等待处理反馈
201805251733221462	吉利汽车	博越	吉利汽车-博越车子买了不到半年频繁出现问题	配件争议配件质量差转向系统异响	2018-05-25 17:33:22	投诉处理完成

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