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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202310292302146796	小鹏汽车	p5	小鹏新版p5提车仅一周就传感器、主动格栅故障？？？	轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-10-29 23:02:14	等待专员审核
202310241440335594	长安	CS55PLUS	4S店无现车，订金未退，销售信息不回。	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2023-10-24 14:40:33	等待专员审核
202310201910259653	哈弗	哈弗H6	一年内三次进水进店维修，4s店相互推脱责任！！！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-10-20 19:10:25	等待专员审核
202308142243385638	吉利汽车	帝豪	吉利请给我一个理由	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车身生锈	2023-08-14 22:43:38	等待专员审核
202307242119328486	东风风神	皓极	新车轮胎存在质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常\|其它(不确定)	2023-07-24 21:19:32	等待专员审核
202306201519198808	比亚迪	新能源海鸥低配	因经销商5月25日承诺30天内提车要求6月25日前提车	承诺兑现未按时交付转向系统其它(不确定)	2023-06-20 15:19:19	等待专员审核
202305230015336611	比亚迪新能源汽车	唐dm	虚假宣传，搭售假货，设计缺陷，合同承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符配件争议未按时到货其它原因设计缺陷	2023-05-23 00:15:33	等待专员审核
202305222019585275	比亚迪	海豚	比亚迪活动期限内提车，却被拒绝参加该降价活动	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-05-22 20:19:58	等待专员审核
202305071428227616	零跑汽车	零跑C01	零跑C01承诺时间交不出车，销售相互踢皮球，定金不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-05-07 14:28:22	等待专员审核
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202304302212191881	深蓝汽车	深蓝SL03	销售承若试驾不满意可以退定，引诱本人锁单	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2023-04-30 22:12:19	等待专员审核
202304270645475248	长安	2021款 2.0T 尊贵型	号称：“未来科技的量产者”的长安汽车UNI-K销售后不能履行承诺	服务态度厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现	2023-04-27 06:45:47	等待专员审核
202304251453224290	瑞驰新能源	Ec35	瑞驰不履行国家规定的三包义务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|厂家不召回	2023-04-25 14:53:22	等待专员审核
202304081603033773	吉利汽车	缤越	卖库存车，协议未写不退还定金，不协商，蛮横，顾客投诉置若罔闻	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|与宣传不符	2023-04-08 16:03:03	等待专员审核
202304050030198079	吉利汽车	星瑞	不退还意向金，坑害消费者	承诺兑现订（定）金纠纷	2023-04-05 00:30:19	等待专员审核

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