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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101051106482342	捷途	X70	全款购车4S店扣押备用钥匙不给	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2021-01-05 11:06:48	等待专员审核
202012242003406291	丰田	卡罗拉	沈阳金廊丰田欺压顾客	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意轮胎其它(不确定)	2020-12-24 20:03:40	等待专员审核
202012221016235784	吉利汽车	博越	吉利汽车4S店欺诈销售博越PRO四驱库存车	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2020-12-22 10:16:23	等待专员审核
202011281650013184	吉利汽车	嘉际	虚假宣传备胎设计缺陷减震异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2020-11-28 16:50:01	等待专员审核
202011250202187951	福田	欧马可	福田欧马可S5行驶时车辆剧烈抖动	悬挂系统前桥问题\|底盘异响轮胎其它(不确定)	2020-11-25 02:02:18	等待专员审核
202011151152156380	比亚迪	宋MAX	比亚迪4S店销售欺诈卖车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内异味	2020-11-15 11:52:15	等待处理反馈
202009201039103146	福特	福睿斯	劣质轮胎，无良经销商不处理，不赔偿	轮胎暴裂	2020-09-20 10:39:10	等待专员审核
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核
202009052136124767	广汽新能源	Aion Lx	销售库存车扔收取3万元定金且付款后才告知不能退款	承诺兑现订（定）金纠纷发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-09-05 21:36:12	等待专员审核
202009051520523968	哈弗	哈弗H6	车辆问题多次维修都未能解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修变速器其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-09-05 15:20:52	等待专员审核
202009020925174849	比亚迪	唐	虚假承诺，恶意抬价	服务态度故意拖延承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2020-09-02 09:25:17	等待专员审核
202008281140311974	吉利汽车	远景	一年多车轮胎鼓包 4S店还有玲珑轮胎互相推卸责任	服务态度相互推诿\|不解决问题轮胎鼓包	2020-08-28 11:40:31	等待专员审核
202008230051595583	斯威X7	SWM斯威X7	买了三年修了三年！！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器发热\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-23 00:51:59	等待专员审核
202008121534344257	吉利汽车	星越	吉利汽车医护人员优惠不兑现和4S店来回踢皮球	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-08-12 15:34:34	等待专员审核
202007262244306812	东风风神	风神AX7	全款买车，导购人员要求做假贷款优惠，现在不还车贷。	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-07-26 22:44:30	等待专员审核

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