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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202504031559481209	广汽丰田	凯美瑞	老板跑路，购买的保养套餐做不了	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2025-04-03 15:59:48	等待专员审核
202503241757015097	宝马	BMW X1	3年换了5次刹车片，现在马上要换第6和7次了	其它原因设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定)	2025-03-24 17:57:01	等待专员审核
202503132030397900	上汽通用	凯越	中控台开胶	其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2025-03-13 20:30:39	等待专员审核
202503130923261952	一汽丰田	皇冠	中控台开裂，厂家不给更换	其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2025-03-13 09:23:26	等待专员审核
202503041022153203	东风日产	三厢车	维修后桥把前挡玻璃弄裂不给处理	其它原因其它问题	2025-03-04 10:22:15	等待专员审核
202502191545016934	本田	艾力绅	东风本田艾力绅车身底盘生锈	其它原因其它问题车身附件及电器车身生锈	2025-02-19 15:45:01	等待专员审核
202502121713357027	别克	英朗	蚌埠别克风之星4S店突然倒闭，车主保养合约及储值卡无处使用	其它原因其它问题	2025-02-12 17:13:35	等待专员审核
202502050957012007	大众	朗逸	胎压无法复位	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2025-02-05 09:57:01	等待专员审核
202501081915206757	长安汽车	长安欧尚Z6	长安欧尚Z6 混动车	其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2025-01-08 19:15:20	等待专员审核
202501070950084095	一汽大众	宝来	4s倒闭双保套餐无法兑现	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2025-01-07 09:50:08	等待专员审核
202501041022505726	凯迪拉克	CT5	返还购置税	其它原因其它问题	2025-01-04 10:22:50	等待专员审核
202412301511585977	大众	迈腾	4S店不给质保，车玻璃晃动，座椅质量差，车辆水温异常存在安全隐患	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|油耗偏大悬挂系统底盘异响车身附件及电器座椅故障\|门窗问题\|空调问题	2024-12-30 15:11:58	等待专员审核
202412251344152565	路虎	揽胜	双保无忧	其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2024-12-25 13:44:15	等待专员审核
202412181715234251	斯柯达	明锐	挂D档不走，仪表扳手闪烁	其它原因设计缺陷离合器其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2024-12-18 17:15:23	等待专员审核
202411111743415977	广汽丰田	21款凯美瑞2.5燃油豪华版	广汽丰田石家庄中升捷丰乐城店不作为欺诈叫嚣政府部门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机异响离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2024-11-11 17:43:41	等待专员审核

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