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4s倒闭 双保套餐无法兑现
2025-01-07
  • 投诉编号:202501070950084095
  • 经销商名称:潍坊市鑫达汽车贸易有限公司
  • 投诉车型:一汽大众宝来
  • 投诉问题: 其它原因: 其它问题;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
购车时4s店推荐购买双保套餐 双保套餐包含3年三大件延保+6年18次免费基础保养(原厂全合成机油+机滤+上传大众平台保养记录) 另外6年年内市区免费救援等 4s现在倒闭,倒闭后双保套餐转到当地岚图4s店进行保养,保养机油也不是原厂机油和机滤了,另外保养记录也查不到了,只能在广汇集团平台查到,岚图也不知道保不保修三大件延保,现在联系谁也联系不到,联系大众大众不管,广汇4s已跑路,本人感觉对当时承诺的双保差入很大,要求退费保养费用 一直没有回复 承诺无法兑现
投诉回复

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