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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202312011038103250	大众	途观 L	上汽大众途观L变速箱机电单元缺陷	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器其它(不确定)	2023-12-01 10:38:10	等待专员审核
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核
202309092327363884	斯柯达	柯迪亚克	车舱内漏水。	其它原因设计缺陷车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2023-09-09 23:27:36	等待专员审核
202309021645423206	别克	凯越	中控台翘边严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器气囊故障\|车身密封不严\|其它问题	2023-09-02 16:45:42	等待专员审核
202308191817048057	长安福特	美系	新车天窗排水口问题导致全车泡水	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2023-08-19 18:17:04	等待专员审核
202306301439088833	东风日产	逍客	日产逍客变速箱存在严重质量问题	离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2023-06-30 14:39:08	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202303261921393229	大众	Passat	飞轮异响变速箱升降档异响	其它原因厂家不召回离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2023-03-26 19:21:39	等待专员审核
202303101251578724	北京现代	伊兰特	领动双离合变速箱顿挫抖动	配件争议配件质量差离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2023-03-10 12:51:57	等待专员审核
202302012334039887	福特	蒙迪欧致胜	变速箱油渗漏严重导致无法正常使用	离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2023-02-01 23:34:03	等待专员审核
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核
202211221535565570	广汽埃安	AION V PLUS	要求南京宁南埃安汽车销售服务有限公司退还5000元预定金	其它原因其它问题离合器其它(不确定)	2022-11-22 15:35:56	等待专员审核
202211071541216264	东风本田	英诗派	东风本田英仕派4S店过度维修焊点缝隙大，异响，风噪大，存在安全隐患	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-07 15:41:21	等待专员审核
202208231141448519	现代	领动	18款1.4t领动新换的涡轮增压总成又异响了。刚换两个月，	发动机异响离合器异响	2022-08-23 11:41:44	等待专员审核

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