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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201712271903571626	长城汽车	长城VV7S	长城汽车恶意收费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2017-12-27 19:03:57	投诉处理完成
201712271612494953	MG	上汽集团	上汽名爵南阳锦瑞荣威汽车销售服务有限公司增加维检项目多收费	服务收费变相收费车身附件及电器门窗问题	2017-12-27 16:12:49	等待处理反馈
201712271328327788	本田	本田XR-V	东风本田-XR-V车辆无法启动	服务态度态度蛮横\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因厂家不召回发动机点火难车身附件及电器车内噪声大	2017-12-27 13:28:32	等待处理反馈
201712271250476303	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸发动机烧机油	其它原因设计缺陷发动机烧机油	2017-12-27 12:50:47	等待处理反馈
201712261720139232	福特	翼虎	长安福特-翼虎变速箱四年同一故障重复坏三次，倒档冲击强烈震动，升降挡顿挫，现以满三年不负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|其它(不确定)	2017-12-26 17:20:13	等待处理反馈
201712261349549619	北京现代	途胜	北京现代-新途胜轮胎2万公里才一年多出现裂纹	服务态度否认质量问题轮胎暴裂	2017-12-26 13:49:54	等待处理反馈
201712261047437115	本田	雅阁	广汽本田-雅阁变速箱加油门严重嗡嗡共振，松油门正常	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器异响	2017-12-26 10:47:43	等待处理反馈
201712251207466137	北京现代	伊兰特ev	电池两次出现质量问题	其它原因无维修工单发动机其它(不确定)	2017-12-25 12:07:46	等待厂家受理
201712242320381350	雪佛兰	科鲁兹	上汽通用雪佛兰科鲁兹变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2017-12-24 23:20:38	等待处理反馈
201712241719464694	荣威	荣威i6	上汽荣威i6发动机噪音大变速箱顿挫	配件争议配件质量差发动机异响变速器其它(不确定)	2017-12-24 17:19:46	等待厂家受理
201712221229355700	大众	途昂	上汽大众-途昂发动机故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油\|其它(不确定)	2017-12-22 12:29:35	投诉处理完成
201712211525477176	奥迪	奥迪 A6L	一汽大众-奥迪新车严重质量问题，已维修6次也无法查明原因	服务态度不解决问题车身附件及电器空调问题	2017-12-21 15:25:47	等待厂家受理
201712201935558848	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克尾灯内部有裂纹，要求更换	服务态度不解决问题\|不给索赔车身附件及电器车灯问题	2017-12-20 19:35:55	等待处理反馈
201712201737335282	起亚	起亚K2	东风悦达起亚K2机油爆表，发动机杂音，维修人员操作中拉缸	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题其它原因其它问题发动机异响\|其它(不确定)	2017-12-20 17:37:33	投诉处理完成
201712191506068843	大众	途观	上汽大众-途观倒车影像看不见	服务态度故意拖延\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2017-12-19 15:06:06	投诉处理完成

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