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北京汽车-北京40质保期内传动轴断裂导致车辆自燃!4S店和厂家相互推诿!维权无门!
2017-12-28
  • 投诉编号:201712281323408915
  • 经销商名称:西安华瑞汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:北京汽车
  • 投诉问题: 服务态度: 否认质量问题;
    制动系统: 其它(不确定);
    悬挂系统: 其它(不确定);
投诉内容
我于2015年8月14日在西安华瑞汽车4S店购买北京牌BJ40汽车。2017年10月03日19时左右,朋友开福睿斯陷入泥里我去救援,还没有完成救援,汽车发生自燃并烧毁,同时导致朋友的福睿斯轿车损坏。火灾自燃经权威机构鉴定,说是由后传动轴断裂碎片打穿排气管后高温气体喷出引燃车体所致。 事故发生时尙在整车质量保证期36个月之内,多次向西安华瑞汽车4S店及厂家北汽公司反映此事,至今未果。维权无门!
投诉回复

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