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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201801061520406949	荣威	荣威i6	上汽荣威车身抖动，维修五次未解决。要求退车	变速器异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-01-06 15:20:40	等待处理反馈
201801061347431554	本田	雅阁	广汽本田和4欺诈消费者，变速箱更换后出现严重异响，变速箱翻新不合格	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2018-01-06 13:47:43	等待处理反馈
201801060959464643	吉利	帝豪	吉利帝豪中控台材质与官方宣传不符	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2018-01-06 09:59:46	等待厂家受理
201801042254003552	东风日产	骊威	东风日产-骊威烧机油	服务态度故意拖延发动机烧机油	2018-01-04 22:54:00	等待处理反馈
201801041024541042	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5车辆冷车启动怠速熄火，挂档熄火，5次维修未解决问题。机器式客服，无法解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-01-04 10:24:54	等待处理反馈
201801031405249228	SWM斯威汽车	SWM斯威X7	SWM斯威汽车存在严重质量问题，40天新车更换需很多零件！	销售欺诈出售问题车发动机异响转向系统异响\|方向盘抖动制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2018-01-03 14:05:24	等待处理反馈
201801031120535779	力帆汽车	330	力帆汽车没有备胎	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定)	2018-01-03 11:20:53	投诉处理完成
201801021951354359	大众	速腾	一汽大众-速腾车辆冷启动起步怠速不稳导致熄火	人员技术多次返修发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2018-01-02 19:51:35	等待处理反馈
201801021904387774	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰存在严重安全性能隐患，车子放那半个月无人出来解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2018-01-02 19:04:38	等待处理反馈
201801021459558289	铃木	锋驭	长安铃木-锋驭后悬挂与车体连接处的橡胶衬套位置摩擦异响	悬挂系统后桥问题	2018-01-02 14:59:55	等待处理反馈
201801021138103445	本田	思铂睿	东风本田-思铂睿不到一年的车说发动机要换	服务态度厂家不回复发动机其它(不确定)	2018-01-02 11:38:10	等待处理反馈
201801021008306483	宝马	宝马3系	宝马发动机气门室罩盖漏机油	服务态度厂家不回复其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2018-01-02 10:08:30	等待处理反馈
201712292035429471	本田	雅阁	广汽本田-雅阁新车变速箱就有质量问题，更换变速箱后加油门嗡嗡共振严重，时间长了严重影响听力无法开车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2017-12-29 20:35:42	等待处理反馈
201712281648227370	东风风行	景逸X5	东风风行经销商湖北东安:不理会、不协商、不道歉	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2017-12-28 16:48:22	投诉处理完成
201712281323408915	北京汽车	北京40	北京汽车-北京40质保期内传动轴断裂导致车辆自燃！4S店和厂家相互推诿！维权无门！	服务态度否认质量问题制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定)	2017-12-28 13:23:40	投诉处理完成

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