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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202504161342517857	大众	朗逸	2023年5月6日在上汽大众明达4s店销售人员推销下购买了4次基础保养，费用为999元，（只限明达4s店使用）实际至今2025年4月16日，保养只用了一次剩余三次保养不知道去哪里保养，24年8月去西安明达4s店保养时候实际使用的就是在店购买的保养劵，接待告知我4s店要换地址，当时没在意，到现在也没有明确的明达4s店地址，现在导致保养没有地方，我收到了欺诈。	服务收费变相收费	2025-04-16 13:42:51	等待专员审核
202504111447432566	北京现代	第四代胜达旅行家	保养维修包无法使用	服务收费变相收费	2025-04-11 14:47:43	等待专员审核
202504031305306765	捷豹	捷豹XEL	消费欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符制动系统刹车异响	2025-04-03 13:05:30	等待专员审核
202503231900058427	奔驰中国	奔驰E级	车辆出现大事故安全气囊未弹出，车辆推定全损收取高额定损费，停车费，拖车费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费车身附件及电器气囊故障	2025-03-23 19:00:05	等待专员审核
202503201406472000	一汽大众	速腾	扣下购车合同	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费	2025-03-20 14:06:47	等待专员审核
202503191040196002	比亚迪	比亚迪元	比亚迪元PLUS发布新款配置升级车窗漏风虚假宣传	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题	2025-03-19 10:40:19	等待专员审核
202503061250133581	奇瑞	风云T9	背刺老车主	服务收费价格垄断	2025-03-06 12:50:13	等待专员审核
202503051435011122	宝马	BMW 3系Li	驰宝宝马5s店倒闭，不解决保养问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现离合器其它(不确定)	2025-03-05 14:35:01	等待专员审核
202503030820561877	东风日产	SUV	日产奇骏变速箱出厂设计缺陷，脱档空转导致追尾事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车变速器跳档	2025-03-03 08:20:56	等待专员审核
202502232220183743	阿维塔汽车	阿维塔07	阿维塔07智驾有问题，续航虚标，配件低级	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷制动系统刹车异响车身附件及电器空调问题\|车身密封不严	2025-02-23 22:20:18	等待专员审核
202502222306363093	阿维塔汽车	阿维塔07	阿维塔07 PRO+高调上市，老车主权益遭背刺	服务态度不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2025-02-22 23:06:36	等待专员审核
202502211825078494	阿维塔汽车	啊维修07	低配车型增加配置，同时降低售价，退赔费用	服务收费价格不透明销售欺诈变更价格发动机其它(不确定)	2025-02-21 18:25:07	等待专员审核
202502211330477265	阿维塔汽车	阿维塔	智驾有问题，雨刮器水壶有问题，刹车有问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断配件争议配件质量差制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身密封不严\|其它问题	2025-02-21 13:30:47	等待专员审核
202502211242369863	阿维塔	阿维塔07	阿维塔07Max车主联名投诉	服务态度不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2025-02-21 12:42:36	等待专员审核
202502131604525938	比亚迪	乘用车王朝	2025款唐dmi上市仅3个月就换代更新配置还不涨价，老车主权益谁来保障？	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2025-02-13 16:04:52	等待专员审核

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