投诉内容
近日,阿维塔汽车高调发布全新车型07 PRO+,宣称“加量不加价”,以更高配置、更强性能和更诱人的购车权益吸引消费者。然而,这一看似“诚意满满”的举动却让无数老车主寒心——我们曾以真金白银支持品牌发展,如今却被当作“韭菜”收割,权益被漠视,信任被践踏!
一、新车背刺老车主:降价增配,权益落差巨大
1. **价格暴击**
阿维塔07 PRO+在配置大幅升级(如续航提升、智能驾驶系统优化、新增高阶功能)的情况下,售价却与老款车型基本持平,甚至部分版本变相降价。这直接导致老款车型二手残值暴跌,许多车主购车仅数月便面临“血亏”局面。
2. **权益双重标准**
新车主享受“终身免费保养”“高阶智驾系统免费升级”“超低息金融方案”等专属权益,而老车主却被排除在外。例如,部分老车主曾额外付费购买的配置(如智能座舱服务包),如今竟成为新车的标配。这种区别对待,是对老用户忠诚度的赤裸裸背叛!
3. **承诺成空谈**
购车时,销售曾承诺“阿维塔将长期保持产品价格体系稳定”“老车主可优先享受技术升级”,但现实却是:品牌方既未提前告知产品迭代计划,也未对老车主提供任何补偿方案。
二、老车主愤怒质问:我们的权益谁来守护?
1. **品牌方漠视用户,割韭菜成瘾**
阿维塔一面标榜“用户型企业”,一面却将老车主视为“沉默的成本”。新车发布前未做任何用户沟通,发布后对维权诉求敷衍了事,仅以“市场行为”搪塞。这种短视的营销策略,伤害的不仅是车主利益,更是品牌口碑的根基。
2. **维权诉求明确,拒绝文字游戏**
- **要求价保补偿**:对半年内购车的用户,按新车权益差价进行现金或等值服务补偿;
- **开放权益同步**:老车主可免费或低成本升级至PRO+同款配置(如芯片、电池、智驾系统);
- **建立透明沟通机制**:公开产品迭代规划,保障用户知情权,杜绝“暗改”“突袭式降价”。
三、团结发声:我们不是沉默的羔羊!
阿维塔的崛起离不开早期车主的信任与支持,但若品牌方继续“过河拆桥”,终将失去市场人心。我们呼吁:
1. 所有权益受损的老车主联合起来,通过合法渠道(消协、媒体、社交平台)集体发声;
2. 要求阿维塔官方在7日内给出书面回应,启动补偿方案协商;
3. 警惕品牌“冷处理”拖延战术,必要时采取法律手段维护权益。
车企竞争的本质是用户信任的争夺。阿维塔若想成为高端市场的长期玩家,就请停止对老车主的“背刺”行为!我们支持技术创新,但绝不接受“以牺牲用户利益为代价”的野蛮生长。今日的沉默,只会助长明日的不公。维权之路,我们绝不退让!