我的车是奥迪etron，目前行驶28000公里（厂家宣称6年12万公里保三电），在保，车辆在7月7日坏在路上，拖到浙江永康永奥4s店，检测需要更换前电机，厂家以缺钱2023年保养记录为由，拒绝维修。要求自费维修，费用二十万以上。至今车辆在4s店，投诉无门。