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防冻液内漏造成凉车抖动、油耗增大及动力缺失
2019-10-09
  • 投诉编号:201910090956584174
  • 经销商名称:北京新兴福庆
  • 投诉车型:福特蒙迪欧
  • 投诉问题: 发动机: 怠速不稳、油耗偏大;
投诉内容
2016年9月30日购车,在2019年1月19日去店里保养的时候已经发现漏防冻液,后来更换了水泵,更换之后陆续发现凉车抖动的情况。 随后的4月10号保养、6月10号保养,我都提出来抖动的情况依然存在,维修接待人员建议换这换那,都没有解决根本问题。直到近期已经过保才查出来是防冻液内漏,需要自己支付约四五千元的维修费用,经过与4s点人员沟通,给出工时费打6折的承诺。 但是这种情况我还是不能接受,因为漏防冻液的问题出现在质保期内,几次维修保养都没有得到解决,期间还自费更换了许多配件,直到过保修期才把真相暴露出来,这难道不是推脱吗?实属欺骗消费者的行为!!!
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