销售顾问给我打电话说车到店了让我去提车，结果过了四天我去提车4s店说车不是我的他们弄错了，问我解决办法，我说1提车2退定钱，结果他们展厅经理刘欢直接同意退钱，而且和东风日产400电话捏造我说想和他们索取补偿等条件，拒不承认自己的错误。而且这个展厅经理和我谈事的时候拍桌子。