投诉内容
奥迪A4l5年整,2018年8月1日过保,车辆一共跑了7万6千8百公里,车辆按时保养,有4s店保养记录。车辆正常行驶中车辆抖动,4s店拆解发动机发现发动机第缸气门弹簧断,导致发动机活塞损坏,活塞杆弯曲,缸体划伤,火花塞断裂,发动机整体大修或更换。现在拆开后,发现是弹簧断裂的质量问题,维修方案1、发动机修理6万左右 2、更换发动机总承5万左右。并且车辆在7月11日送入4S店做了全面保养,7月18日取车4S店所有的建议项目我都做了,火花塞是52558公里时新换的,保养时4S店说车辆状况良好。保养过后跑了2170公里,整车一共跑了76850公里就大修,由于车辆过保4S店不予承担责任。