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梅赛德斯-奔驰变速箱进水
2018-08-04
  • 投诉编号:201808042325335837
  • 经销商名称:北京博瑞祥驰
  • 投诉车型:奔驰奔驰GLK
  • 投诉问题: 变速器: 其它(不确定);
投诉内容
2018年7月26日,在雨中正常行驶,后发现变速箱进水,需大修变速箱。奔驰态度非常强硬!奔驰认为,即便在质保期,只要变速箱进水,均要求客户自费3-12万元维修。4s店说,可能是行驶中溅起的水,从变速箱通风阀进入变速箱。我在和奔驰客服投诉过程中听到,不止一个正常行驶变速箱进水的投诉!在4s店,我也看到很多进水维修的变速箱。我认为,奔驰变速箱通风阀涉及有缺陷,或者,某一批次通风阀存在严重质量问题,导致,正常飞溅的水进入变速箱。
投诉回复

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