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长安福特翼虎
2016-11-17
  • 投诉编号:TS11179518
  • 经销商名称:太仓长安福特格林威销售服务有限公司
  • 投诉车型:长安福特福克斯
  • 投诉问题:
投诉内容
2013年10月到4S店购买长安福特翼虎,至今因质量安全问题三次被召回。2015年11月,又因发动机质量问题更换中缸(在三包期内)。2016年11月2日,又因发动机异响送4S店检查。异响原因是发动机飞轮开裂。本人要求免费修理,而4S店工作人员说超过三包期不能免费修理(实际超三包期不足一月),让本人自己打电话跟厂家去协商。本人打电话到厂家,客服只说超过三包期不免修。本人只能自掏腰包修理。如此厂家服务质量,如此车子质量,让消费者寒心,只能敬而远之。
投诉回复

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