投诉内容
本人于2014年1月2日在西安高新奔腾4S店购买的2013款新奔腾手动尊贵型轿车。汽车6000公里首保时检测人员发现发动机有沙眼漏水,我随即要求4S店换车或更换发动机.但4S店回复是只能更换发动机的缸体,不能换发动机.作为消费者我很不满意,买个车不容易,竟然还是发动机不合格,我强烈要求一汽奔腾必须给更换发动机总成不接受换缸体的处理意见。一汽奔腾不要忽悠我们老百姓,你这这完全是发动机质量问题(铸造缺陷).本来想支持国产货但真让人不伤心,铸造砂眼这么严重的问题不知道奔腾厂商如何检测的?企业如何管理的?怎么会让有缺陷的产品流入市场?要发展自己的品牌必须做好产品质量和售后服务。我强力谴责一汽奔腾不负责任的行为和他们推卸责任的行为!4S店出售给我的是台不合格产品,所以我依然坚持更换发动机总成。希望贵社能够支持我。