投诉内容
在南京福联4S店维修过2次,不知道是技术太差劲还是工作人员不当回事情。第一次,2012年6月的时候,车子左门下门槛蹭到路牙,拉了一道1米左右的憋塘,保险公司定损600,到店收了车以后,5天没人联系我,大电话去问修好没,居然回答说修不了,要换,2800。我说就是要换你也要和车主联系啊,什么声音图象都没有,就和没这事一样。而且我在快修市场也问过,可以修,保险公司也说可以,就4S说不行,他们怕费事。这也就算了,我想毕竟是4S店,专业点,换就换。一修就又是7天。什么工作效率,当车主都是傻子吗?前后12天,就是门槛板金做漆,至于吗?忍了。提车,我操,门槛贴迎宾条的地方20CM长的一块,做的跟撒过芝麻一样,无语了。说是师傅不在,小徒弟搞的,门内框喷的根磨沙的一样,就这技术还在4S上班。负责接待的客服态度不错,说可以重新做。再让我等4-5天,我说算了,我认了,反正挡住了看不见,我算很好说话的了吧!
第2次,2013年1月,我的车右前门被别人倒车擦了,去福联4S修。临别是再3告戒不要出现上次的情况。第5天提车(效率真差),大明路东方汽修同样的工艺用1天半。这次更离谱,板金都没做平,就给做油漆了,侧面一看漆面是分几路走的。交涉,和上次一样,晕,定损才500,都做成这样,我还能给你做吗,你是不是4S店,连路边店都不如,这根本就是态度问题,这么小东西你要弄10天啊!
希望我的投诉能得到解决,钱1分没少花,时间用了双倍都不止,质量连山寨的不如。反正就是和你客户耗,修车你就没车用,最少拖你4-5天。态度再好也是虚的。建议这样的技工可以解聘。