投诉内容
刚出保第二月ABS灯刹车灯和侧滑灯一起亮,2011年8月25日到青岛成泰达4S店检测,结果ABS泵打铁必须更换ABS泵。车一出保4S说厂家不管,需个人更换9800元,我真蒙了这样好车为啥刚出保ABS泵就坏,修不起只好到大修厂修一修看一看小花几个银子。大修厂卸开ABS泵看了看说修补了。真头疼啊,朋友说福特车召回一批车是ABS泵问题,我就上网查一查,好多出保后ABS泵和我一样,就找厂家免费更换了。2011年10月14日我就联系厂家,厂家说3天给答复,10月17日青岛成泰达4S店经理给我电话,说你的泵什么自己修过,我说动过,他说你不修过可以免费给你更换,我说8月25日你为什么不说给我更换,我修是因你们4S店不能免费处理,我更不愿意到大修厂去修,是你们4S 店先错在先。他说你吧车开到4S店我看一看,相信我有能力想法给免费你换一个。让我在厂家回访时给他4S店评分满意。10月19日上午我开车到4S店他看了看,说一种办法让我出4500元给换一个泵。第二种办法4S店处理不了,让我投诉找厂家。我真傻了为什么他们错可以。哭啊哭,只有向社会求助了。