2011年九月5日，汽车无法启动。由拖车拖至昆山格林威，经检查，答复为：发动机电脑板损坏，应更换，费用为6500元。我现在怀疑，又将车拖至昆山小蜜蜂汽车快修店，经检查，为电脑程序问题。进行重新编程后，汽车即可启动，费用为700元。我就是不相信，连路边小店都可以检查出来并处理的问题，4S店为啥说是发动机电脑板损坏？明显的欺诈。而且浪费了我2天的工作时间和2次拖车费。共计损失打4S店客服电话不给解决，打福特中国中国网站上的客服热线8008108168是空号。本来觉得福特质量还不错，买了一辆蒙迪欧，一辆嘉年华了。希望福特公司给我个说法，并赔偿我相应的经济损失。

   今天9月15日早上，汽车风扇停转，水温偏高，前往昆山格林威进行检查，被通知说是电子风扇损坏，要求更换，费用为1650元。本人当时提出疑问，接待的的一位女士说你有疑问马上可以走。去其他地方修。好，那么我去其他地方修，还是去了一个小店，更换了F82号保险丝，风扇马上正常工作。于是再次前往4S店讨说法，该女士说;我们这里就是这样的。负责接待的女士姓名不知道，负责检修我汽车的是机电组长：张席。我问他为啥说风扇坏了，回答为：就是坏了！我们这就是这样的.