2009年4月份购买的福特蒙迪欧致胜汽车，目前行驶16600公里，由于本人对汽车不是很了解，一直不知道汽车存在问题，2011年3月26日有个懂车的朋友驾驶后对我说，该车时速120公里时踩刹车方向盘感觉到抖动，我就到江阴市广吉4S店询问，4S店工作人员检查后称是刹车盘变形了。我就称这车在质保期间，要求4S店给我更换，4S店工作人员称刹车盘质保是1年或2万公里，该车虽然行驶里程未满2万公里，但是购车时间超过1年了，拒绝免费更换。我就问4S店工作人员，刹车盘一般可以用多长时间，4S店工作人员说刹车盘一般汽车开4万公里都没有事的，象我这种情况没有遇到过，我就说这因该是质量问题，4S店工作人员不正面回答我，只是说厂方规定这样的，4S店也没有办法。我想要求厂方给我合理的解释，是质量问题因该召回。