投诉内容
车刚买8个月,刚开3360公里,车内车顶天窗开关的排风扇就坏了,异响,声音特别大(有视频为证),第一次坏是2021年11月20日,4S店说给更换一个原厂的新配件,2021年12月15日更换的,到2021年12月25日又坏了,仅隔了10天,同样的问题,跟4S店协商了4次,一开始4S店都承认车有质量问题,配件确实坏了,2022年1月1日第4次协商,售后经理不承认了,声称配件没问题,只是声音大了点。难道声音大不是问题吗?现在协商的结果是4S店给更换配件,但不能保证配件换上没有问题,也不能保证什么时间能修好,额外赠送2次保养,我不同意。车质量有问题,修不好,售后服务态度还这样恶劣。既然这样,我把车卖了,损失4万元,我要求4S店赔偿2万元。