投诉内容
车辆底盘的两根纵梁断裂,断裂是从左右梁上面的打孔处开始。此车为小型高空作业车,2019年3月购买,为公司自用,安装和调试路灯,摄像机。2021年10月6日才发现两根大梁有裂痕,且裂痕处有锈迹斑斑,应该断裂很有一段时间。东风厂家说质保18个月,在2020年9月结束免费质保,维修费1万多要我方承担。我方认为,断裂主要原因是主梁承重部位钻孔造成,要求厂家免费更换有问题的主梁。如果厂家拒不维修,请厂家给我方个文字说明,为什么要在主梁的发生断裂处打孔?主梁的材质是什么?打孔过主梁的承载力有没有经过计算?有计算公式吗?请给我方一个公正的解释。