维修质量不过关，未更换变形汽车配件

2021-09-23

投诉编号：202109231338546261
经销商名称：深圳裕朋汽车
投诉车型：东风日产轩逸
投诉问题：服务态度：态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、不给索赔；
人员技术：维修技术差、多次返修；
配件争议：使用旧件；
其它原因：其它问题；
车身附件及电器：其它问题；

投诉内容

该车辆在2019年深圳发生交通事故，深圳平安负责理赔，深圳裕朋4S店负责维修。车辆维修投诉如下：前大梁头变形能塞进折叠红纸和一次性筷子，左右前大灯下有缝隙能塞进一份报纸。1、请问这样的维修质量合格吗？2、这样的车可以交给车主吗？3、请问为什么不更换这些配件呢？4、这样的维修质量让车主情何以堪呢？5、该车从2020年七月10日停放到4s店至今，依旧未能解决维修问题，烦请媒体多多帮忙解决问题。一追到底一追到底一追到底

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