一汽大众-奥迪4S店未上牌新车开去4S店进行贴膜，取车时发现车辆已被剐蹭

2021-08-09

投诉编号：202108091123474692
经销商名称：南昌恒信奥龙
投诉车型：奥迪奥迪 Q3
投诉问题：其它原因：其它问题；
车身附件及电器：其它问题；

投诉内容

8月8日上午开新车到4S店进行贴膜，车拿给4S店后我们离开，等下班去取车时发现车辆有6个面的刮痕以及凹痕，我们问及情况4s店说不清楚不知道，并且不负责，让我们自行去找剐蹭车辆，我认为我们把车交给4S店，店内人员必须对车辆负责，我们购车第四天，牌照都没上就发生这样的事情，实属心寒，还请有关部门帮助我们进行维权！

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