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东风日产4S店维修后 噪音大 异常抖动
2020-11-17
  • 投诉编号:202011171105317321
  • 经销商名称:昆山华翔达
  • 投诉车型:东风日产天籁
  • 投诉问题: 人员技术: 维修技术差、操作不规范、修出新问题、粗心大意;
    发动机: 异响;
    变速器: 异响;
    车身附件及电器: 车身振动;
投诉内容
一,2020年10月5日,在高速发生轻微的前脸追尾事故,车子当天放在东风日产专营店进行维修。 二,2020年11月7日,4S店汪先生通知我车子已经修好了,下午可以取车。8日早上我到达该店取车,我的车子竟然没经过他们专业师傅的全面检查,就将“问题车”交付给我。 问题点一:挂D挡后,全车巨大的异常抖动。 问题点二:11月1日,我车还没修好就被4S店违规私自开出过4S店。 问题点三:“问题车”交给客户,将产生巨大的安全隐患,危害大。 问题点四:底盘左右俩边钣金凹陷损伤,以及左后方挡泥板损坏。 问题点五:高速噪音变大了,低速有马达的嗡嗡声响。 问题点六:4个门都被多处划伤痕迹,以及新更换的前保险杠都有划痕,共5个面划痕伤。 问题点七:该4S店竟连停车场都没有,车子停在路边人行道上让我来验车(我又不懂维修车)。还造成交警贴了罚单。 问题点八:该4S店车间内,脏乱差,拥挤不堪,杂乱停车,地面高低不平,简直就是一个“路边小作坊”。
投诉回复

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