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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201301359587603	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器堵塞，启停失灵，油耗翻倍	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响	2022-01-30 13:59:58	等待专员审核
202201212103409182	一汽大众	探岳	发动机排气故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大车身附件及电器雨刮器故障	2022-01-21 21:03:40	等待专员审核
202201201835562061	大众	探岳X	探岳x颗粒捕捉器	服务态度否认质量问题发动机油耗偏大	2022-01-20 18:35:56	等待专员审核
202201172217186021	雪铁龙	东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS	东风雪铁龙天逸C5AIRCROSS 悬挂减震器漏油，4S店抢手机打人！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2022-01-17 22:17:18	等待厂家受理
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202201151441095400	奔驰	glb200	发动机异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定)	2022-01-15 14:41:09	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核
202201130834518558	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响顿挫，厂家置之不理	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-13 08:34:51	等待专员审核
202201051508513651	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响，厂家置之不理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-05 15:08:51	等待专员审核
202112301141032979	广汽传祺	传祺GS4	江门市宝成汽车销售服务有限公司。销售和负责人涉嫌欺诈诈骗客户，多次跟厂家和经销商反馈拒不处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货	2021-12-30 11:41:03	等待厂家受理
202112022125598447	大众	途岳	点不着火！冬天需要多次启动才能点火！保养了两三次说了这个问题，都给敷衍说是跑的路程短！	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意发动机点火难车身附件及电器其它问题	2021-12-02 21:25:59	等待专员审核
202111171250036154	长安汽车	UIN-T	发动机漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2021-11-17 12:50:03	等待专员审核
202110190049536468	奇瑞	奇瑞瑞虎8plus	车辆无法启动，中控黑屏，发动机方向盘抖动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2021-10-19 00:49:53	等待专员审核
202110101636124441	宝骏	新宝骏RS-3	D档换N档顿挫严重	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定)	2021-10-10 16:36:12	等待专员审核
202110100227461780	东南汽车	东南 DX7	天窗处从开始多次故障异响一直未完全解决导致现在反锈鼓包！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2021-10-10 02:27:46	等待专员审核

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