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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812101741405603	众泰	大迈X5	众泰汽车冷车异响变速箱顿挫渗油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2018-12-10 17:41:40	等待厂家受理
201812061355268418	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘上下晃动，转向立柱/油泵有问题，碳罐缺陷	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-12-06 13:55:26	等待厂家受理
201812031632395929	东风风神	风神A60	东风风神-风神A60营运车座椅塌陷属质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题转向系统异响车身附件及电器座椅故障	2018-12-03 16:32:39	等待厂家受理
201811291150418714	别克	威朗	质保期内转向机异响，4S店以非质量问题拒绝维修理赔	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费转向系统异响	2018-11-29 11:50:41	等待专员审核
201811291007368523	福特	福克斯	长安福特-福克斯汽油泵坏了	服务态度否认质量问题车身附件及电器其它问题	2018-11-29 10:07:36	等待厂家受理
201811281709051440	吉利汽车	帝豪GS	吉利帝豪GS变速箱异响顿挫抖动有撞击声	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器异响变速器异响\|其它(不确定)	2018-11-28 17:09:05	等待处理反馈
201811212232128779	现代	领动	北京现代新车二次喷漆卖给消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2018-11-21 22:32:12	等待厂家受理
201811191934088031	大众	桑塔纳	上汽大众-桑塔纳前风挡玻璃自然开裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2018-11-19 19:34:08	等待处理反馈
201811171131439138	现代	悦动	北京现代-悦动新车启动困难需要多次打火	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机点火难	2018-11-17 11:31:43	等待处理反馈
201811131129208418	马自达	长安马自达	长安马自达-昂克赛拉发动机故障灯亮	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定)	2018-11-13 11:29:20	等待厂家受理
201810300914534637	标致	标致 308	东风标致冷车跑几公里还是冷车打方向异响	服务态度不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定)	2018-10-30 09:14:53	等待厂家受理
201810251119554295	丰田	卡罗拉双擎	一汽丰田-卡罗拉4个月新车前保险杠有喷漆修复瑕疵	服务态度否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-10-25 11:19:55	等待处理反馈
201810231548207482	别克	英朗	上汽通用-别克英朗出现熄火后钥匙拔不出来情况	服务态度否认质量问题	2018-10-23 15:48:20	等待厂家受理
201810212148335739	东风本田	思域	发动机及机油故障灯着灯	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响车身附件及电器其它问题	2018-10-21 21:48:33	等待专员审核
201810212124043867	福特	福克斯	新车使用两年多，不明原因遥控钥匙只能开不能锁车	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2018-10-21 21:24:04	等待专员审核

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