今年四月我公司购进一批世杰牌柴油三轮摩托车进行销售，仅销售一台后，用户还没有开回家，就出现电路故障，由于车辆电路设计不合理，电路充电不足，一个月内跟用户换了三个马达、三个电瓶还是无法启动，加之该车无手启动装置，该车在一个月内都处于无法使用状态，在一个域内，还出现半轴断裂三根，分动箱打齿轮一次，发动机曲轴断裂一次，我公司要求退货，要求换货长葛世英机械有限公司不予以同意，多次电话交涉无果，到世杰厂家交涉也不同意退换货，现在这批12台世杰柴油三轮摩托车，已成为我公司负担，将会成为我公司全部损失。
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