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东南汽车 - V3菱悦 多次维修仍解决不了问题
2011-10-11
  • 投诉编号:TS10112338
  • 经销商名称:烟台润东
  • 投诉车型:东南汽车V3菱悦
  • 投诉问题:
投诉内容
首先说一下v3变速箱异响,车子已经买了一年了从跑300多公里的时候就有这种声音,现在公里是11200这中间换过两根排挡线,我向4s反映异响,4s跟东南厂反映异响,东南给出的方案就是换排挡线,可是至今异响从来就没有间断多,一直在响,后来又出现新问题离合器才下去正常,太起来经常就有哒哒的响声,不是每次都这样,经常响,4s的维修人员听过,说确实有问题,后向东南技术部门求助,说要换离合器分泵,怀疑弹簧压力不够,把新分泵拆开,换上粗弹簧,换完当时没事,回来响声依旧,后来又打电话给4s,工作人员说要继续跟东南技术部门反映,到现在迟迟没有回复。还有就是冷车启动异响,现象:冷车启动的时候有咔咔响,像摩托车链条卡住那声音,停的时间越长,响声越大越长,每当冷车第一次启动就有,关掉开关重启就没有了。问题也向4s反映了,人家说要试车,想问一下东南售后维修人员,你们懂什么,只会换机油和滤芯吗,什么问题都要去试车吗,试车也行,费用谁出?我来回120公里让你们耍了几次了?能不能一次性解决问题,你们都是这样对待消费者的吗,你们看看论坛网友们对东南都什么评价了,你们能不能站出来说句让开东南车主满意的话!要求:更换变速箱以及离合器总成,并保证一次性解决问题,望公司尽快解决!
     

 

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