购车（东南DX7）时协议书里承诺送大包围脚垫，仅仅一样礼品；然后车款付了开出发票后销售方突然告知脚垫暂时没货了，于是口头承诺让我先回去，第二天便免费给我邮寄过来，结果是第三天我打电话问对方邮了没了，对方说这两天忙，过两天再邮；再过几天又联系销售员李某，他称已经寄了，可能十多天就收到货了，可过了半个月也没收到货打电话问他，他说帮我问问，结果又过了几天没他的回音，再打电话对方称要我自己出邮费他们才寄，我说（不是已经寄了吗，现在怎么变成要我出邮费了呢），对方电话里称他忘记邮了，并称马上给我邮过来，我也信了，结果再过了几天打电话过去，对方在电话里找了各种借口不等我发完言电话就挂了，直到现在都没收到所谓的脚垫；非常生气，这不仅仅是一个脚垫的问题，首运的诚信何在？