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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201807030923005891	丰田	花冠	一汽丰田花冠车后挡风玻璃自动爆裂（未伤到人），属于玻璃严重质量问题要求免费更换维修	车身附件及电器其它问题	2018-07-03 09:23:00	等待处理反馈
201807021901283073	纳智捷（东风裕隆）	优6 SUV	东风裕隆-纳智捷优6发动机气门故障异响严重，要求更换发动机且要快	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议未按时到货其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-07-02 19:01:28	等待厂家受理
201806271803424537	宝马	宝马3系	宝马汽车-X3汽车中央显示屏下部饰板、CD存储按键等多处开裂	服务态度不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-06-27 18:03:42	等待厂家受理
201806271147513987	依维柯	得意	依维柯-夜晚高速刹车沉重、所有电路断电、方向无助力，已经二十多天没解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 转向系统失灵车身附件及电器车内异味\|其它问题	2018-06-27 11:47:51	等待厂家受理
201806251018492008	江铃汽车	E200	江铃汽车-东营蓝动汽车问题不断，员工私自驾驶消费者车辆撞坏，公司无人问津相互推诿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔离合器异响\|其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障	2018-06-25 10:18:49	等待厂家受理
201806221030369614	东风风光	风光 580	东风风光-风光580三包范围内，4S店拒绝更换	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔其它原因厂家不召回发动机怠速不稳\|油耗偏大\|烧机油车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2018-06-22 10:30:36	等待厂家受理
201806201634392458	比亚迪	比亚迪 S6	比亚迪S6汽车电子缺陷质量问题	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2018-06-20 16:34:39	等待厂家受理
201806191524231152	海马	海马S5	海马S5水泵漏水存在发动机高温隐患	车身附件及电器其它问题	2018-06-19 15:24:23	等待厂家受理
201806182103288132	江铃	驭胜·	江铃-驭胜车身多处生锈并锈穿	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-06-18 21:03:28	等待专员审核
201806151408153736	斯柯达	晶锐	斯柯达-4s店服务态度差，400一直不给解决回复	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2018-06-15 14:08:15	投诉处理完成
201806131616414064	东南汽车	东南 DX7	东南汽车新车四五天全车出现锈斑车门油漆起泡	车身附件及电器车身生锈	2018-06-13 16:16:41	等待处理反馈
201806111857417793	凯迪拉克	凯迪拉克SRX	上汽通用-凯迪拉克触摸屏设计有缺陷	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-06-11 18:57:41	等待厂家受理
201806081741025362	东南汽车	东南 DX7	东南汽车新车提回来四五天发现全车出现黑点点，处理不掉，现在车门发现油漆气泡	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2018-06-08 17:41:02	等待厂家受理
201806071705531329	福特	福克斯	长安福特-福克斯雨刮水壶电机漏水	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-06-07 17:05:53	等待处理反馈
201806042205237815	大众	捷达	一汽大众-捷达正驾驶不能控制后面车窗	其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题	2018-06-04 22:05:23	等待厂家受理

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