北京汽车-绅宝车身两侧叶子板、侧围生锈腐烂，铁皮已烂成碎屑

2018-07-06

投诉编号：201807061108266545
经销商名称：青岛中来4s店
投诉车型：北京汽车E系
投诉问题：服务态度：相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔；
其它原因：厂家不召回、设计缺陷、其它问题；
车身附件及电器：车身生锈；

投诉内容

车身两侧叶子板、侧围生锈腐烂，铁皮已烂成碎屑，之前投诉防护墙开裂时关于生锈腐烂问题一并投诉过，厂家答复给免费维修，在4s店维修防火墙开裂后将叶子板拆开发现叶子板和侧围已腐烂成碎屑，必须进行更换新的叶子板和侧围，4s店与厂家进行沟通，此时的厂家却以车辆出保为由不予以换件维修，当时承诺的免费维修直接不予以兑现！才4年的车铁皮竟然腐烂到这种程度质量实在无法想象！强烈要求将此车召回！

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