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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201803271307448749	哈弗	哈弗H6	新购哈弗H6四个月内自燃	其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定)	2018-03-27 13:07:44	等待专员审核
201803251318333415	潍柴英致	家用	售后服务不好拖延	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统方向盘抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身密封不严	2018-03-25 13:18:33	等待专员审核
201803232217204050	北汽幻速	幻速H3F	揭秘宜春宇鑫北汽幻速4S店这么烂的技术谁还敢放车去维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机异响离合器分离不彻底变速器异响\|换挡困难悬挂系统前桥问题	2018-03-23 22:17:20	等待专员审核
201803142152211393	大众	桑塔纳	上汽大众-桑塔纳新车严重异响更换变速箱后每档异响，副驾驶恍啷恍啷响	服务态度不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修发动机异响变速器异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-03-14 21:52:21	等待处理反馈
201803060243495364	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏730减震异响	服务态度否认质量问题悬挂系统减震器问题	2018-03-06 02:43:49	等待处理反馈
201802061553563531	东南汽车	东南 DX3	东南汽车减震器异响不给解决说东天天冷冻的夏天就行了	服务态度否认质量问题悬挂系统减震器问题\|底盘异响	2018-02-06 15:53:56	等待厂家受理
201802011038403602	大众朗逸15款自动舒适	朗逸	斯柯达-朗逸后轮吃胎偏磨，60到80码车内噪音大	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题车身附件及电器车内噪声大	2018-02-01 10:38:40	等待处理反馈
201801251901286543	大众	朗行	上汽大众-朗行服务态度差，不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器其它问题	2018-01-25 19:01:28	等待处理反馈
201801161254513137	斯柯达	Yeti	斯柯达Yeti后悬挂质量问题不予索赔。离合器异响索赔成功	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器异响制动系统其它(不确定) 悬挂系统后桥问题	2018-01-16 12:54:51	投诉处理完成
201801142023177069	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏730方向机和前减震器异响	配件争议配件质量差转向系统异响悬挂系统减震器问题	2018-01-14 20:23:17	等待处理反馈
201801101623294643	九龙	九龙A6	九龙汽车车辆不能充电无法行驶	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题	2018-01-10 16:23:29	等待厂家受理
201801081446173820	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-传祺GS4发动机有问题，不同意拆解发动机	服务态度态度蛮横人员技术粗心大意发动机异响\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-01-08 14:46:17	等待处理反馈
201801061520406949	荣威	荣威i6	上汽荣威车身抖动，维修五次未解决。要求退车	变速器异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-01-06 15:20:40	等待处理反馈
201801041024541042	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5车辆冷车启动怠速熄火，挂档熄火，5次维修未解决问题。机器式客服，无法解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-01-04 10:24:54	等待处理反馈
201801021459558289	铃木	锋驭	长安铃木-锋驭后悬挂与车体连接处的橡胶衬套位置摩擦异响	悬挂系统后桥问题	2018-01-02 14:59:55	等待处理反馈

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