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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903251559529428	荣威	荣威RX5	上汽荣威RX5方向盘不正发动机排气管异响	服务态度否认质量问题其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响转向系统转向跑偏悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈	2019-03-25 15:59:52	等待专员审核
201903230006398864	雪铁龙	雪铁龙C4L	发动机烧机油严重，正时链条异响严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定)	2019-03-23 00:06:39	等待专员审核
201903161636438392	北京现代	悦动	以欺骗方式要求交续保押金到期拒不退回	其它原因其它问题	2019-03-16 16:36:43	等待专员审核
201903061605334811	江淮	和悦	按下空调开关，压缩机报废，4S店说是巧合？	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因其它问题车身附件及电器空调问题	2019-03-06 16:05:33	等待专员审核
201902141316467474	北京现代	朗动	索赔导航定位偏移【全国各区域均有此类案件】	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-02-14 13:16:46	等待专员审核
201901252157554325	宝骏	宝骏560	车身问题多，隐患大请求延长质保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大	2019-01-25 21:57:55	等待专员审核
201901171600055598	上汽通用	科鲁兹	上汽通用-科鲁兹新车质保期自燃	其它原因其它问题发动机油耗偏大车身附件及电器其它问题	2019-01-17 16:00:05	等待厂家受理
201901141529327504	宝骏	宝骏560	上汽通用五菱-宝骏560变速箱异响，没有档位，直至停车！	服务态度相互推诿\|否认质量问题销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响	2019-01-14 15:29:32	等待处理反馈
201901011446238309	斯柯达	昕锐	河南新胜源斯柯达4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2019-01-01 14:46:23	等待厂家受理
201812282152043017	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙生产的车子质量差，召回的依然出现问题，乱升级发动机	服务态度不解决问题配件争议配件质量差其它原因召回方案不合理\|设计缺陷	2018-12-28 21:52:04	等待专员审核
201812231640372337	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，顿挫异响	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-12-23 16:40:37	等待厂家受理
201812152033225796	北京现代	途胜	北京现代-途胜油耗大，机油增多	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|烧机油	2018-12-15 20:33:22	等待厂家受理
201812132316488573	吉利汽车	帝豪GL	吉利汽车-展车客户试驾车当新车卖，欺诈消费者	其它原因其它问题	2018-12-13 23:16:48	等待处理反馈
201812132222297901	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，升档降档顿挫，异响。	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷离合器异响变速器异响\|换挡困难	2018-12-13 22:22:29	等待处理反馈
201812061355268418	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘上下晃动，转向立柱/油泵有问题，碳罐缺陷	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-12-06 13:55:26	等待厂家受理

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