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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202004021505059455	丰田	雷凌	瞒着客户将更换零件变为维修，且局部未维修，虚构没有没有发生的零件明细	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-04-02 15:05:05	等待专员审核
202003261208034132	东风日产	经典轩逸	东风日产半年新车经典轩逸，变速箱漏油，拆解维修后漏油更严重！	其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-03-26 12:08:03	等待处理反馈
202003241652156306	别克	凯越	发动机等各处漏油，车身共振	其它原因设计缺陷\|其它问题转向系统异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-03-24 16:52:15	等待专员审核
202003161633599711	雪佛兰	科沃兹	4s店维修不合理	其它原因设计缺陷变速器跳档	2020-03-16 16:33:59	等待专员审核
202003141114046127	雪铁龙	雪铁龙C4L	雪铁龙c4l13款1.6t劲智，质量差问题多，涉及缺陷多，厂家一直不解决	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|烧机油转向系统方向盘抖动车身附件及电器其它问题	2020-03-14 11:14:04	等待专员审核
202003121339433225	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L12年12月底上市，13年生产的车好多设计缺陷问题，厂家托退扯皮，没有合理解决召回	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|转向助力泵\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-03-12 13:39:43	等待厂家受理
202003112300197502	长安	CS75	长安汽车质量太差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2020-03-11 23:00:19	投诉处理完成
201912261227324810	奇瑞	艾瑞泽5	艾瑞泽5左大灯里Logo脱落	其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题	2019-12-26 12:27:32	等待专员审核
201912211058181812	荣威	i5	新车一个月时间电瓶亏电无法启动！	服务态度不解决问题人员技术操作不规范其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-12-21 10:58:18	等待专员审核
201912171735499133	长安	逸动	4年逸动左右车门锈穿，裙底锈穿，底盘锈蚀严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术修出新问题其它原因设计缺陷悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身生锈	2019-12-17 17:35:49	等待专员审核
201912121158101316	丰田	卡罗拉	19款卡罗拉变速箱异响	服务态度不解决问题\|否认质量问题其它原因设计缺陷变速器异响	2019-12-12 11:58:10	等待专员审核
201912111025146301	别克	英朗	设计缺陷，电瓶亏电	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-12-11 10:25:14	等待专员审核
201911091025048694	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸行人预碰撞辅助刹车系统无故启动刹车	其它原因其它问题制动系统其它(不确定)	2019-11-09 10:25:04	等待厂家受理
201910241033173614	荣威	荣威i5	乌海荣威4s店强行捆绑销售，威胁顾客退保即不享有后期保养	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费其它原因其它问题车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2019-10-24 10:33:17	等待专员审核
201910121505421831	福特	福克斯	买车一个多月，水箱连续漏液三次	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-10-12 15:05:42	等待专员审核

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