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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812022049431327	路虎	揽胜	路虎揽胜星脉维修六次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2018-12-02 20:49:43	等待厂家受理
201811121407144846	奥迪	奥迪 A1	奥迪A1变速箱问题	服务态度否认质量问题变速器发热	2018-11-12 14:07:14	投诉处理完成
201811071702419452	起亚中国	进口起亚极睿（油电混合）	进口起亚极睿汽车天冷机油增多，油耗增大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2018-11-07 17:02:41	等待处理反馈
201809111605094732	Jeep	指南者	广菲克-Jeep指南者车总显示故障灯	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题变速器其它(不确定)	2018-09-11 16:05:09	等待厂家受理
201807121735042696	宝马	宝马1系（进口）	宝马1系高速行驶中传动系统故障车无动力无法启动诊断油泵故障	服务态度否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2018-07-12 17:35:04	等待厂家受理
201807081239088200	奔驰	奔驰GLE	奔驰GLE中控屏幕黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-07-08 12:39:08	等待厂家受理
201806061847434255	奔驰	奔驰B级	梅赛德斯-奔驰变速箱电脑版设计缺陷	服务态度不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷变速器换挡困难	2018-06-06 18:47:43	等待处理反馈
201805282328421325	宝马	宝马X5	宝马X5发动机大修质量问题造成二次开缸	服务态度不给索赔人员技术维修技术差发动机其它(不确定)	2018-05-28 23:28:42	等待厂家受理
201805212227559503	奔驰	奔驰S级	梅赛德斯奔驰新车发动机异响	服务态度故意拖延\|否认质量问题发动机异响	2018-05-21 22:27:55	等待厂家受理
201804162106477548	宝马	宝马X3	宝马X3移动互联无法使用	服务态度故意拖延\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2018-04-16 21:06:47	等待处理反馈
201804091113524175	福特	野马	福特-野马新车行使5000公里四条轮胎全部开裂经销商和厂家不予解决	服务态度不解决问题轮胎暴裂	2018-04-09 11:13:52	等待厂家受理
201803301324573259	宝马	宝马X3	宝马中国和4S店来回推诿不开通互联驾驶功能	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2018-03-30 13:24:57	等待专员审核
201803041942356091	进口起亚	进口起亚极睿	发动机机油增多，油耗增加，4S店推卸责任	服务态度态度蛮横\|否认质量问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2018-03-04 19:42:35	等待处理反馈
201802071241509640	起亚	索兰托	订货后迟迟不发货，多次拨打4008822060服务电话，一直没有回复	服务态度厂家不回复发动机怠速不稳	2018-02-07 12:41:50	等待厂家受理
TS87242457	VOLVO	VOLVO S90	收代办费后却没有给我正规的盗抢险合同及收费发票	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差\|操作不规范发动机点火难离合器分离不彻底变速器发热	2017-07-24 19:12:11	等待厂家受理

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