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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202103161730504379	奔驰	奔驰CLS	售后维修新增漆面划痕	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-03-16 17:30:50	等待专员审核
202011231526545088	宝马	宝马5系（进口）	宝马4S旗舰经销商使用山寨大灯，宝马中国无视4S欺骗消费者以及骗保。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议使用非原厂件车身附件及电器车灯问题	2020-11-23 15:26:54	投诉处理完成
201909291150343643	宝马	宝马X5	宝马X5购买半年发动机点火难，维修多次，厂商不解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机点火难	2019-09-29 11:50:34	等待专员审核
201906051101168311	奥迪	奥迪 A6L	买新车第一天，上路开了十几分钟。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2019-06-05 11:01:16	等待专员审核
201903231816575392	路虎	发现	ABS抱死	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2019-03-23 18:16:57	等待专员审核
201902092254255717	奔驰	奔驰 E级	奔驰E200L问题众多，尤其是桃木面板遇水掉黑汁白色皮无法去除	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2019-02-09 22:54:25	等待专员审核
201812022049431327	路虎	揽胜	路虎揽胜星脉维修六次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2018-12-02 20:49:43	等待厂家受理

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