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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202212131605064941	大众	CC	大众CC变速箱处于紧急运行模式	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难	2022-12-13 16:05:06	等待专员审核
202212101642044311	东风日产	天籁	日产专营店私吞用户旧件	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2022-12-10 16:42:04	等待专员审核
202211241106021944	别克	阅朗	别克阅朗副厂件当原厂件使用	配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-11-24 11:06:02	等待专员审核
202211211122547815	雪佛兰	科鲁兹	销售承诺与内容不符合	配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-11-21 11:22:54	等待专员审核
202211201009382524	广汽传祺	传祺GS4	找厂家要个说法	销售欺诈出售问题车车身附件及电器气囊故障	2022-11-20 10:09:38	等待专员审核
202211151108588800	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机点火难\|油耗偏大	2022-11-15 11:08:58	等待专员审核
202211111626423912	林肯	林肯Z	长安林肯Z行驶过程中主驾驶位A柱有异响	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷车身附件及电器车内噪声大	2022-11-11 16:26:42	等待处理反馈
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211071435252696	福田	福田小卡之星	发动机—动力消失发动机—加速无力发动机—故障灯亮发动机—动力不足	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-11-07 14:35:25	等待专员审核
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202211041713209052	MG	上汽集团	隐瞒销售库存车瑕疵车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-04 17:13:20	等待专员审核
202210281331564234	奇瑞	瑞虎7	奇瑞瑞虎7变速箱钢带连续断裂两次	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难\|其它(不确定)	2022-10-28 13:31:56	等待专员审核
202210011406318949	比亚迪	汉dmi尊荣	比亚迪汉车电池质量问题4s店涉嫌欺骗客户要求退车	销售欺诈出售问题车变速器异响	2022-10-01 14:06:31	等待专员审核
202209271048092738	凯迪拉克	CT5	合同签订时约定送的配件，店家迟迟无法安装，沟通多次无明显进展	配件争议未按时到货	2022-09-27 10:48:09	等待专员审核
202209261129255156	哈弗	哈弗赤兔	车漆鼓包爆皮，褶皱爆漆	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2022-09-26 11:29:25	等待专员审核

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