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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811141236146848	VOLVO	全新 XC90	沃尔沃汽车购车承诺获得维修卡长时间未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2018-11-14 12:36:14	等待厂家受理
201811132348235705	北汽新能源汽车	EC系列	北汽新能源新车当天有问题	服务态度不给索赔制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2018-11-13 23:48:23	等待厂家受理
201811131757355683	凯迪拉克	XT4	上汽通用-凯迪拉克新车不到3天发现车辆行驶严重抖动	服务态度故意拖延其它原因其它问题发动机点火难变速器其它(不确定)	2018-11-13 17:57:35	等待厂家受理
201811131501436896	长安福特	锐界	长安福特-锐界钢圈氧化严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎其它(不确定)	2018-11-13 15:01:43	等待处理反馈
201811131129208418	马自达	长安马自达	长安马自达-昂克赛拉发动机故障灯亮	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定)	2018-11-13 11:29:20	等待厂家受理
201811122103543141	宝骏730	宝骏730	车辆跑偏一直没有办法解决	服务态度否认质量问题转向系统其它(不确定)	2018-11-12 21:03:54	等待处理反馈
201811121915097261	福特	探险者	福特（进口）方向机一年一坏过保不予理睬了	其它原因厂家不召回\|设计缺陷转向系统异响\|方向盘抖动	2018-11-12 19:15:09	等待厂家受理
201811121407144846	奥迪	奥迪 A1	奥迪A1变速箱问题	服务态度否认质量问题变速器发热	2018-11-12 14:07:14	投诉处理完成
201811121338103023	奔腾	奔腾X80	X80车型使用B90车型电脑板，备用钥匙不能用	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2018-11-12 13:38:10	等待处理反馈
201811112301221324	宝骏	宝骏560	上汽通用五菱-宝骏560方向机异响	人员技术多次返修其它原因设计缺陷悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响	2018-11-11 23:01:22	等待厂家受理
201811112013337244	福特	福克斯	周末去哪里，福特4S店去维权，百年福特毁于变速箱	人员技术修出新问题配件争议配件质量差离合器磨损异常变速器异响\|换挡困难	2018-11-11 20:13:33	等待专员审核
201811111313581298	现代	朗动	北京现代-朗动后备箱漏水	服务收费价格不透明车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2018-11-11 13:13:58	等待厂家受理
201811101832181000	沃尔沃	S90	沃尔沃汽车 7月份的新车杀车响不锈钢装饰条老化	服务态度否认质量问题发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身生锈	2018-11-10 18:32:18	等待厂家受理
201811101542149957	长安	长安欧诺	长安汽车中门不能正常开关	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题	2018-11-10 15:42:14	等待处理反馈
201811092242322178	福特	翼虎	长安福特发动机线束出现质量问题，商家拒绝产品三包服务	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2018-11-09 22:42:32	等待厂家受理

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