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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201807051925523348	奇瑞	艾瑞泽5	奇瑞-艾瑞泽5提车一周就掉塑料件两年空调出风口自然破碎断裂	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2018-07-05 19:25:52	等待处理反馈
201807021901283073	纳智捷（东风裕隆）	优6 SUV	东风裕隆-纳智捷优6发动机气门故障异响严重，要求更换发动机且要快	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议未按时到货其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-07-02 19:01:28	等待厂家受理
201806191630296418	MG	上汽集团	上汽乘用车MG-名爵6 离合踏板异响维修换件5次没有解决！	配件争议配件质量差离合器异响变速器异响	2018-06-19 16:30:29	等待处理反馈
201806021527077883	北汽幻速	幻速S2	北汽幻速车子放在4s店已经快一个月了，目前4s店告诉我厂家的配件还没到货，不知道什么时候到货	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货车身附件及电器门窗问题	2018-06-02 15:27:07	等待厂家受理
201805311133521343	奥迪	奥迪 A6L	一汽大众-奥迪大灯镀膜起泡	配件争议配件质量差车身附件及电器车灯问题	2018-05-31 11:33:52	等待厂家受理
201805251733221462	吉利汽车	博越	吉利汽车-博越车子买了不到半年频繁出现问题	配件争议配件质量差转向系统异响	2018-05-25 17:33:22	投诉处理完成
201805142354047938	比亚迪	宋	比亚迪，你真行	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|转向助力泵悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2018-05-14 23:54:04	等待厂家受理
201805122255102043	奥迪	奥迪A3	一汽-奥迪异响严重，多次寻求4S检修未有结果	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响	2018-05-12 22:55:10	等待处理反馈
201804261114347879	别克	英朗	上汽通用-别克英朗GT变速箱大修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-04-26 11:14:34	等待处理反馈
201804261044182692	奔驰	奔驰S级	梅赛德斯-奔驰迟迟未发货	配件争议未按时到货发动机点火难	2018-04-26 10:44:18	等待厂家受理
201804170827167059	斯柯达	昕锐	斯柯达-昕锐正面碰撞安全气囊未起跳	服务态度故意拖延\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差车身附件及电器气囊故障	2018-04-17 08:27:16	等待处理反馈
201804081401202099	奔驰	奔驰GLA	奔驰新车3月现在车自动掉漆	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-04-08 14:01:20	等待专员审核
201803281034192830	大众	途观 L	安全气囊连续报警	配件争议配件质量差车身附件及电器气囊故障	2018-03-28 10:34:19	等待专员审核
201803271518559744	大众	途观 L	安全气囊连续报警	配件争议配件质量差车身附件及电器气囊故障	2018-03-27 15:18:55	等待专员审核
201803271332034290	大众	途观 L	连续维修气囊报警	配件争议配件质量差车身附件及电器气囊故障	2018-03-27 13:32:03	等待专员审核

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